Garanti Süresi Nedir?

AYKA Laser’den satın aldığınız tüm ürünlere üretim hatalarına karşı garanti altındadır. Yedek Parça Değişimi Ücrete Tabimidir?

Hayır, değişmesi gereken yedek parçalar garanti kapsamında ücrete tabi değildir. Yerinde Teknik Destek Garantisi Varmı?

Garanti kapsamında Teknik Servis ekibimiz makinenizle ilgili her türlü sorun için size bir telefon kadar yakın ancak yerinde teknik servis talepleriniz garanti kapsamında olsa bile ücrete tabidir. Bilmeniz gereken bir başka husus ise makinenizin garanti kapsamında olan tüm servis hizmetlerinin İstanbul’daki merkez binamızda ücrete tabi olmamasıdır. Bu, özellikle kargo ile bize ulaştırılabilecek, küçük ebatlı makine sahipleri için dikkate alınması gereken bir artdır!

Yerinde Teknik Destek için Ücretler Nedir?

Garanti kapsamında olan yerinde Teknik Destek hizmetlerimiz sadece Teknik Servis personelimizin yol, yemek ve gerekirse konaklama masraflarını talep ediyoruz. Türkiye çapında bölgesel tarifelerimiz için lütfen bize ulaşın.

 

Kullanıcı Hatalarından Kaynaklanan Sorunlar

Lütfen bu kısmı özellikle dikkatlice okuyun. Aşğıda belirttiğimiz hususlardan dolayı meydana gelecek sorunlarda garanti korumanız sona ermektedir!

• Makine çalışırken operatör devamlı takip etmelidir.
• Toprak hattı kesinlikle bina dışı toprağa ulaşmalıdır.
• Pencere veya duvardaki vida gibi alanlara takılmamalıdır.
• Chiller içerisinde mutlaka saf su kullanınız.
• Chillerin güneş ışığına direk direk maruz kalmamasına dikkat ediniz. Chiller suyunu periyodik olarak haftalık değiştiriniz.
• Mutlaka egzost motorunuzu çalıştırın. Kazınan materyallerden çıkan is, duman ve görünmeyen gazlar aynalarınızın ve lensinizin zarar görmesine sebep olabilir.
• Kesim ve Kazıma esnasında oluşan tozun mekanik aksamlarda birikmesi işletim sorunlarına yol açabilir. Makinenizi temiz tutmaya özen gösteriniz
• Asla yıldırım ve şimşekli fırtınalarda çalıştırmayınız.
• Taşıyıcı araba ve rayları periyodik olarak temizleyiniz.